凌晨三点，客厅传来老人的喊声：“你是谁?怎么进我家了!” 冲出去一看，空荡荡的屋里只有老人对着空气挥手;吃饭时，老人突然放下筷子，跟对面的 “人” 聊得热闹，问他在跟谁说话，却说 “你咋看不见呢”;有时候还会翻箱倒柜找 “丢了的钱”，明明钱就在抽屉里，却一口咬定被人偷了 —— 家里有老人老是出现幻觉、胡言乱语，家人的心就像被吊在半空，既害怕又心疼，不知道这到底是怎么了。
其实，老人出现这些情况，不是故意 “捣乱”，更不是 “老糊涂” 那么简单。可能是身体机能变化带来的反应，也可能是心里藏着没说出口的焦虑，还可能是某些情况的信号。这时候要是跟老人较劲 “你别瞎想”“根本没人”，只会让他更着急，甚至发脾气。不如顺着他说句 “我知道了，咱们一起找找”，先稳住老人的情绪，再慢慢观察他什么时候容易出现这些情况，是累着了，还是看到了什么熟悉的东西触发的。
家人往往容易陷入两个误区：要么觉得 “人老了都这样，不用管”，结果情况越来越频繁，老人白天精神差，晚上不睡觉，折腾得全家不得安宁;要么急得团团转，到处打听偏方，给老人乱吃补品，反而可能添乱。其实，这种时候最该做的是细心记录 —— 老人幻觉里的内容有没有规律?胡言乱语多在早上还是晚上?有没有伴随着忘事、走路不稳这些情况?这些细节都能帮着弄明白到底出了什么问题。
尤其是当老人出现幻觉时情绪激动，或者因为胡言乱语闹出危险，比如把热水倒在地上说 “灭火”，就不能再拖着了。这时候需要找个懂老人情况的地方，让专业的人来看看，不是为了 “治”，而是为了弄清楚原因，给家人一个照护的方向。
郑州金水脑康中医院接待过不少有类似情况的老人和家庭。这儿的医生特别有耐心，看到老人紧张地说 “有人跟着我”，不会直接否定，而是笑着说 “咱们一起看看是谁呀”，慢慢引导老人放松下来。问诊时会拉着家人到旁边的小桌，一点点问细节：“老人以前是不是特别疼孙子?”“最近家里是不是有啥变动?” 从生活点滴里找线索，而不是上来就问些难懂的问题。
医院的环境也很适合老人，走廊铺着防滑垫，候诊区的椅子带扶手，护士看到老人起身会赶紧上前扶一把。要是老人情绪不稳定，护士会递上一块软糖，轻声说 “尝尝甜不甜”，转移他的注意力。不少家属说：“本来怕老人到医院会闹，没想到这儿的人比我们还懂怎么哄老人，医生说话慢慢的，老人居然能听进去几句。”
要是你家也有老人老是出现幻觉、胡言乱语，别再自己扛着。郑州金水脑康中医院就在金水区花园路，交通方便，门口有专门的无障碍坡道。带老人来看看，让医生帮着分析分析，家人也能知道该怎么更好地陪着老人，让他少点害怕，多点踏实 —— 对老人来说，家人的理解和专业的帮助，比什么都重要。
